近日,中山市80名中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核在機器人標準化病人助力下,全科醫(yī)生完成了標準化、客觀化問診技巧站點考試,此次考核凸顯了現(xiàn)代化、智能化和中醫(yī)特色內(nèi)涵的高度結(jié)合。
按照上級要求,需對2020-2021年度參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的中醫(yī)全科醫(yī)師進行結(jié)業(yè)考核。為了做到問診標準化、規(guī)范化、客觀化,本次結(jié)業(yè)考核“問診考站”首次采用機器人擔(dān)任標準化病人及考官。機器人標準化病人可以快速捕捉到考生相同的診療問話(或信息),并以患者身份用標準一致的語言進行回答,做到了問診內(nèi)涵考核的標準化和客觀化。
本次考核題庫建設(shè)團隊在考前根據(jù)中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與結(jié)業(yè)考核范圍,組建了七大系列常見病癥標準化病例,再通過融入中醫(yī)內(nèi)涵和問診技巧,按照機器人語言系統(tǒng)格式化要求,設(shè)計標準化病人與醫(yī)生的語音交互問診與應(yīng)答體系,然后導(dǎo)入機器人后臺支持系統(tǒng),最后通過后臺發(fā)送病例到前端機器人。
考試開啟后,機器人首先隨機選取一個病例與醫(yī)生(考生)進行對答,醫(yī)生根據(jù)機器人回答的第一個癥狀,開始臨床思維指導(dǎo)下的問診,不僅可以展現(xiàn)中醫(yī)全科醫(yī)生的問診技巧,并且整個問診過程將被機器人實時記錄??己顺煽兪峭ㄟ^后臺程序從考生問診的規(guī)范用語、問診順序、問診內(nèi)涵、中醫(yī)臨床思維體現(xiàn)等幾個方面分析考核情況,最后對醫(yī)生(考生)的問診技巧進行評價。
機器人標準化病人擁有多個人文交互內(nèi)涵,一定程度上改善了人機語音交互缺乏人文關(guān)懷的劣勢。并且能綜合、全面、完整地體現(xiàn)中醫(yī)特色內(nèi)涵“十問歌”問診與應(yīng)答體系,使問診過程既展現(xiàn)全科內(nèi)涵,又具有現(xiàn)代感,更突出了中醫(yī)特色。
通過兩天共計四個單元的考試,中山市80名醫(yī)生在廣東省中醫(yī)全科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核方案規(guī)定的考核時間內(nèi)順利完成了考試。機器人標準化病人的使用不但克服了人為因素對考核結(jié)果的影響,還省去了標準化病人培訓(xùn)環(huán)節(jié),替代了標準化病人和考官執(zhí)考時間,而且做到了完全意義的接診問診與應(yīng)答標準化。下一步,中山市中醫(yī)院將繼續(xù)在其它各考核站點融入機器人標準化病人培訓(xùn)與考核,進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升臨床能力考試考核客觀化、標準化水平。